Integritetspolicy Zodiac Online Shop (Zodiac Nederländerna)

https://www.zodiaconlineshop.nl

Om vår integritetspolicy

Zodiac Online Shop värnar om din integritet. Därför behandlar vi endast de uppgifter vi behöver för (att förbättra) våra tjänster och hanterar den information vi har samlat in om dig och din användning av våra tjänster med omsorg. Vi lämnar aldrig ut dina uppgifter till tredje part för kommersiella ändamål.

Denna integritetspolicy gäller för användningen av webbplatsen och de tjänster som tillhandahålls via den av Zodiac Online Shop. Ikraftträdandedatumet för dessa villkor är 13-10-2025, och när en ny version publiceras upphör alla tidigare versioner att gälla. Denna integritetspolicy beskriver vilka uppgifter om dig som samlas in av oss, vad dessa uppgifter används till och med vem och under vilka villkor uppgifterna eventuellt kan delas med tredje part. Vi förklarar också hur vi lagrar dina uppgifter, hur vi skyddar dina uppgifter mot missbruk och vilka rättigheter du har i relation till de personuppgifter du har lämnat till oss.

Om du har frågor om vår integritetspolicy kan du kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor; du hittar kontaktuppgifterna i slutet av vår integritetspolicy.

Om behandlingen av personuppgifter

Nedan kan du läsa hur vi behandlar dina uppgifter, var vi (låter) lagra dem, vilka säkerhetstekniker vi använder och för vem uppgifterna är tillgängliga.

Webbutiksprogramvara

Shopify

Vår webbutik är utvecklad med programvara från Shopify. Personuppgifter som du tillhandahåller oss för vår tjänsteleverans delas med denna part. Shopify har tillgång till dina uppgifter för att ge oss (teknisk) support; de kommer aldrig att använda dina uppgifter för något annat ändamål. Shopify är, baserat på avtalet vi har ingått med dem, skyldiga att vidta lämpliga säkerhetsåtgärder. Dessa säkerhetsåtgärder består av användning av SSL-kryptering och en strikt lösenordspolicy. Shopify använder cookies för att samla in teknisk information om din användning av programvaran; inga personuppgifter samlas in och/eller lagras.

Shopify förbehåller sig rätten att dela insamlade uppgifter inom den egna koncernen för att ytterligare förbättra tjänsterna.

Webbhotell

Vi köper webbhotell- och e-posttjänster från Hostnet. Hostnet behandlar personuppgifter för vår räkning och använder inte dina uppgifter för egna ändamål. Däremot kan denna part samla in metadata om användningen av tjänsterna. Detta är inga personuppgifter. Hostnet har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att förhindra förlust och otillåten användning av dina personuppgifter. Hostnet är enligt avtalet skyldig att iaktta sekretess.

E-post och e-postlistor

MailChimp & Shopify

Vi skickar våra e-postnyhetsbrev med MailChimp och/eller via Shopify. De kommer aldrig att använda ditt namn och din e-postadress för egna ändamål. Längst ned i varje e-postmeddelande som skickas automatiskt via vår webbplats ser du länken ”unsubscribe”. Då får du inte längre vårt nyhetsbrev. Dina personuppgifter lagras säkert av MailChimp och Shopify. MailChimp och Shopify använder cookies och annan internetteknik som ger insyn i om e-postmeddelanden öppnas och läses. MailChimp och Shopify förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att vidare förbättra tjänsterna och kan i det sammanhanget dela information med tredje part.

Microsoft Office

För vår ordinarie affärsmässiga e-postkommunikation använder vi tjänsterna från Microsoft Office. Denna part har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att i möjligaste mån förhindra missbruk, förlust och skador på dina och våra uppgifter. Microsoft Office har ingen åtkomst till vår inkorg och vi behandlar all vår e-postkommunikation konfidentiellt.

Betalningsförmedlare

Mollie & Paypal

För att hantera (en del av) betalningarna i vår webbutik använder vi betalplattformarna Mollie och PayPal. Dessa parter behandlar ditt namn, din adress och din ort, samt dina betaluppgifter, såsom ditt bankkontonummer eller kreditkortsnummer.

Mollie och PayPal vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. De förbehåller sig rätten att använda dina uppgifter för att förbättra sina tjänster och kan i det sammanhanget dela anonymiserade uppgifter med tredje part.

Alla ovan nämnda garantier avseende skyddet av dina personuppgifter gäller även för de delar av tjänsten där Mollie och/eller PayPal anlitar tredje part.

Mollie och PayPal sparar inte dina personuppgifter längre än vad som är tillåtet enligt lagstadgade lagringstider.

Frakt och logistik

PostNL, DHL, DPD och GLS

När du lägger en beställning hos oss är det vår uppgift att se till att ditt paket levereras till dig. Vi använder tjänster från PostNL, DHL, DPD och GLS eller andra bud- och transporttjänster för att genomföra leveranserna. För detta är det nödvändigt att vi delar ditt namn, din adress och din ort med dessa parter. Dessa parter använder uppgifterna endast för att fullgöra avtalet. Om dessa parter anlitar underleverantörer gör de även dina uppgifter tillgängliga för dessa underleverantörer.

Fakturering och bokföring

Exact online

För att sköta vår administration och bokföring använder vi tjänsterna från Exact online. Vi delar ditt namn, adress och ortsuppgifter samt detaljer som rör din beställning. Dessa uppgifter används för att administrera försäljningsfakturor. Dina personuppgifter skickas och lagras på ett säkert sätt. Exact online är skyldig att iaktta sekretess och kommer att behandla dina uppgifter konfidentiellt. Exact online använder inte dina personuppgifter för andra ändamål än de som beskrivs ovan.

Externa försäljningskanaler

Bol.com

Vi säljer (en del av) våra artiklar via Bol.com:s plattform. Om du lägger en beställning via denna plattform delar Bol.com dina beställnings- och personuppgifter med oss. Vi använder dessa uppgifter för att hantera din beställning. Vi behandlar dina uppgifter konfidentiellt och har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust och otillåten användning.

Marktplaats.nl

Vi säljer (en del av) våra artiklar via Marktplaats.nl:s plattform. Om du lägger en beställning via denna plattform delar Marktplaats.nl dina beställnings- och personuppgifter med oss. Vi använder dessa uppgifter för att hantera din beställning. Vi behandlar dina uppgifter konfidentiellt och har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina uppgifter mot förlust och otillåten användning.

Omdömen WebwinkelKeur

Vi samlar in omdömen via WebwinkelKeur-plattformen. Om du lämnar ett omdöme via WebwinkelKeur är du skyldig att ange ditt namn och din e-postadress. WebwinkelKeur delar dessa uppgifter med oss så att vi kan koppla omdömet till din beställning. WebwinkelKeur publicerar även ditt namn på sin egen webbplats. I vissa fall kan WebwinkelKeur kontakta dig för att be om en förklaring till ditt omdöme. Om vi bjuder in dig att lämna ett omdöme delar vi ditt namn och din e-postadress med WebwinkelKeur. De använder dessa uppgifter enbart i syfte att bjuda in dig att lämna ett omdöme. WebwinkelKeur har vidtagit lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter. WebwinkelKeur förbehåller sig rätten att, för att kunna tillhandahålla tjänsten, anlita tredje part. För detta har vi gett WebwinkelKeur vårt samtycke. Alla ovan nämnda garantier avseende skyddet av dina personuppgifter gäller även för de delar av tjänsten där WebwinkelKeur anlitar tredje part.

Syfte med databehandlingen

Allmänt syfte med behandlingen

Vi använder dina uppgifter uteslutande för vår tjänsteleverans. Det innebär att syftet med behandlingen alltid har ett direkt samband med det uppdrag du lämnar. Vi använder inte dina uppgifter för (riktad) marknadsföring. Om du delar uppgifter med oss och vi använder dessa uppgifter för att – på annat sätt än på din begäran – vid ett senare tillfälle kontakta dig, ber vi om ditt uttryckliga samtycke. Dina uppgifter delas inte med tredje part, annat än för att uppfylla bokföringsmässiga och andra administrativa skyldigheter. Dessa tredje parter är samtliga bundna av sekretess genom avtalet mellan dem och oss eller genom ed eller lagstadgad skyldighet.

Automatiskt insamlade uppgifter

Uppgifter som automatiskt samlas in av vår webbplats behandlas i syfte att vidareutveckla vår tjänst. Dessa uppgifter (till exempel din IP-adress, webbläsare och operativsystem) är inte personuppgifter.

Medverkan vid skattemässiga och straffrättsliga utredningar

I vissa fall kan Zodiac Online Shop, på grund av en lagstadgad skyldighet, vara tvungen att dela dina uppgifter i samband med en skattemässig eller straffrättslig utredning från myndigheternas sida. I ett sådant fall är vi tvungna att dela dina uppgifter, men vi kommer att motsätta oss detta inom de möjligheter som lagen ger oss.

Lagringstider

Vi sparar dina uppgifter så länge du är kund hos oss. Det innebär att vi behåller din kundprofil tills du meddelar att du inte längre vill använda våra tjänster. Om du meddelar oss detta kommer vi även att betrakta det som en begäran om radering. Med stöd av tillämpliga administrativa skyldigheter måste vi spara fakturor med dina (person)uppgifter, och vi kommer därför att behålla dessa uppgifter så länge den tillämpliga lagringstiden löper. Medarbetare har dock inte längre tillgång till din kundprofil och till dokument som vi har upprättat med anledning av ditt uppdrag.

Dina rättigheter

Enligt gällande nederländsk och europeisk lagstiftning har du som registrerad vissa rättigheter avseende de personuppgifter som behandlas av oss eller på vårt uppdrag. Nedan förklarar vi vilka dessa rättigheter är och hur du kan åberopa dem. För att förhindra missbruk skickar vi i regel utdrag och kopior av dina uppgifter endast till den e-postadress vi redan har registrerad hos oss. Om du vill få uppgifterna till en annan e-postadress eller till exempel per post, kommer vi att be dig att legitimera dig. Vi för ett register över hanterade begäranden; vid en begäran om radering registrerar vi anonymiserade uppgifter. Alla utdrag och kopior av uppgifter får du i det maskinläsbara dataformat som vi använder i våra system. Du har när som helst rätt att lämna in ett klagomål till Autoriteit Persoonsgegevens om du misstänker att vi använder dina personuppgifter på fel sätt.

Rätt till insyn

Du har alltid rätt att ta del av de uppgifter som vi (låter) behandla och som rör dig som person eller kan härledas till dig. Du kan lämna in en begäran med detta innehåll till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi en kopia av samtliga uppgifter till den e-postadress vi har registrerad hos oss, tillsammans med en översikt över de personuppgiftsbiträden som har dessa uppgifter i sin besittning, med angivande av den kategori under vilken vi har lagrat uppgifterna.

Rätt till rättelse

Du har alltid rätt att få de uppgifter som vi (låter) behandla och som rör dig som person eller kan härledas till dig, rättade. Du kan lämna in en begäran med detta innehåll till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi en bekräftelse till den e-postadress vi har registrerad hos oss att uppgifterna har rättats.

Rätt till begränsning av behandlingen

Du har alltid rätt att begränsa behandlingen av de uppgifter som vi (låter) behandla och som rör dig som person eller kan härledas till dig. Du kan lämna in en begäran med detta innehåll till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi en bekräftelse till den e-postadress vi har registrerad hos oss att uppgifterna inte längre behandlas förrän du häver begränsningen.

Rätt till dataportabilitet

Du har alltid rätt att låta en annan part utföra behandlingen av de uppgifter som vi (låter) behandla och som avser dig eller kan härledas till dig. Du kan lämna in en begäran med detta syfte till vår kontaktperson för integritetsfrågor. Du får då svar på din begäran inom 30 dagar. Om din begäran beviljas skickar vi till den e-postadress vi har registrerad utdrag eller kopior av alla uppgifter om dig som vi har behandlat eller som på vårt uppdrag har behandlats av andra personuppgiftsbiträden eller tredje parter. Med stor sannolikhet kan vi i ett sådant fall inte längre fortsätta att tillhandahålla tjänsten, eftersom en säker koppling mellan datafiler då inte längre kan garanteras.

Rätt att invända och övriga rättigheter

Du har i förekommande fall rätt att invända mot behandlingen av dina personuppgifter av eller på uppdrag av Zodiac Online Shop. Om du invänder kommer vi omedelbart att stoppa behandlingen i avvaktan på handläggningen av din invändning. Om din invändning är befogad kommer vi att tillhandahålla utdrag och/eller kopior av uppgifter som vi (låter) behandla och därefter permanent upphöra med behandlingen. Du har dessutom rätt att inte bli föremål för automatiserat individuellt beslutsfattande eller profilering. Vi behandlar inte dina uppgifter på ett sådant sätt att denna rätt är tillämplig. Om du anser att så är fallet, kontakta vår kontaktperson för integritetsfrågor.

Cookies

Google Analytics

Via vår webbplats placeras cookies från det amerikanska företaget Google, som en del av tjänsten ”Analytics”. Vi använder denna tjänst för att följa upp och få rapporter om hur besökare använder webbplatsen.

Denna personuppgiftsbiträde kan vara skyldig enligt gällande lagar och regler att ge insyn i dessa uppgifter. Vi har inte tillåtit Google att använda den erhållna analytics-informationen för andra Google-tjänster.

Cookies från tredje part

Om programvarulösningar från tredje part använder cookies anges detta i denna integritetspolicy.

Ändringar i integritetspolicyn

Vi förbehåller oss alltid rätten att ändra vår integritetspolicy. På denna sida hittar du dock alltid den senaste versionen. Om den nya integritetspolicyn påverkar hur vi behandlar uppgifter om dig som vi redan har samlat in, informerar vi dig om detta via e-post.

Kontaktuppgifter

Zodiac Online Shop (Marine Trading International BV)

Lakenblekerstraat 56 - 1431 GG Aalsmeer - Nederländerna

Tel: +31-(0)297-368385 / info@zodiaconlineshop.nl

Kontaktperson för integritetsfrågor

M. Kooij